يمثل جذب المواهب من الدرجة الأولى تحدياً مستمراً لكل عمل تجاري ناجح. إن العثور على تلك المواهب في وقت مبكر يمكن أن يمنح الشركة ميزة كبيرة على المدى البعيد. إذا كان عملك جاهزاً للإستثمار في برنامج تدريب داخلي شامل، فستكون المنافسة على تحقيق هذه المكانة المرغوب فيها قوية.
إذن، ما هي أسرار جذب المتدربين؟ إن فهم دوافعهم الفورية و تطلعاتهم طويلة الأمد يمنح الشركة الفرصة المناسبة لجذب قادة المستقبل.
The value on offer must transcend superficial gimmicks and deliver an immersive experience that is inspiring and enlightening for those at the start of their chosen career paths. Mercer Talent Enterprise drilled down into a range of data to gain some key insights and found that the interns we employ had plenty to teach us in return.
وفقاً لدراسة Vault 2021؛ فإن "التقدم الوظيفي في الصناعة المختارة" هو العامل الحاسم رقم 1 عند إختيار التدريب الداخلي. كانت "ثقافة الشركة" هي العامل الحاسم رقم 2، تليها "فرصة عمل بدوام كامل" في المرتبة الثالثة، و "الدفع" في المرتبة 4 .. "
المواهب الرائعة في مجال التكنولوجيا
Mercer Talent Enterprise is future-proofing the talent pipeline by incorporating the elements that interns care about into every aspect of the internship program. It is clear that this generation of graduates are tech-savvy and, as a result, highly adaptable.
في هذا العام المليء بالتحديات للجميع، كان على العديد من المتدربين إدارة برامج التدريب عبر الإنترنت. حوالي 76.5٪ من التدريبات كانت افتراضية بالكامل في هذا العام. كان هذا المحور أسهل لأعضاء الفريق الأصغر سناً، حيث أن أغلب حياتهم مرقمنة بالفعل. فإن الدروس و الإجتماعات عبر الإنترنت شائعة إلى حداً ما، و قد جعلت الهواتف الذكية المحادثات بأكملها صامتة لهذا الجيل. لذلك، في بعض النواحي، كانت لديهم ميزة واضحة على الفئات العمرية الأكبر سناً الذين يعانون من سرعة التحول عبر الإنترنت.
ضع في الإعتبار "... عند البحث عن تدريب داخلي، إعتمد معظم المتدربين على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الهواتف الذكية الخاصة بهم: 91.5٪ من المشاركين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المحمولة بشكل متكرر، و 37.0٪ يستخدمون الهواتف الذكية بشكل متكرر، و 16.1٪ أجهزة الكمبيوتر المكتبية المستخدمة بشكل متكرر، و 8.0٪ الأجهزة اللوحية المستخدمة بشكل متكرر."
لقد أثبت الإتصال عبر الإنترنت إلتزامهم بالعمل و الشركة. كان متدربونا هذا العام حريصين جداً على مشاركة ملاحظاتهم معنا حول تجربتهم و رحبنا بآرائهم الطيبة والهادفة.
تجربة مؤقتة تساهم في تشكيل المستقبل
Every business needs to analyze its own feedback from interns and assess how the process was experienced from their perspective. To find out whether they felt included, appreciated, valued and inspired as a result, which is exactly what Mercer Talent Enterprise team did:
أولاً، أميشة الرائعة - "أنا شخصية مخلصة ومحبة لمواجهة التحديات والمساهمة بأكثر مما هو متوقع مني."
لقد كانت قدراتها و تفانيها في العمل هما العاملان الأساسيان في مساهمتها خلال وجودها.
“The moment I walked into the office of MTE, the warm welcome I received from Radhika, the Co-Founder of MTE, I knew I wanted to work for the company. The office space speaks volumes for the people and the culture it nurtures.
Given my past internship experiences, I expected the internship at MTE to be just the same in the sense of living the same day, every day, holding limited responsibilities, and having minimum flexibility to move around the company and explore.
على العكس من ذلك، فقد اكتسبت تجربة مختلفة تماماً، حيث أتيحت لي الفرصة للعمل في مشاريع متعددة، و دعم المشاريع عبر أقسام مختلفة، والتعلم بشكل أكبر حول الوظائف المختلفة للاستشارات مع الزملاء الذين يسعدهم تقديم الدعم والإرشاد حسب الحاجة. أعتقد أن هذا أكثر مما يمكنك أن تطلبه من فترة تدريب".
و ننتقل إلى ملاك الموهوبة بشدة، التي وجدت أن التجربة أعطتها مستوى أعلى تماماً من الثقة بالنفس - "يمكنني القيام بأكثر مما كنت أتصور". لقد كانت تركز بشدة و كانت على دراية بما تريد اكتسابه من هذه التجربة.
“I was looking for an internship which could give me an insight into the field of Organizational Psychology to see if it is a career path I would be interested in pursuing during my final year of university. Reading more about Mercer Talent Enterprise, the type of work they do and learning more about their previous projects with well-known clients motivated me to join the team. Moreover, what made me more eager to join was the fact that MTE is a relatively new company (founded around 10 years ago) and consisted of a small team, which meant that I would have the opportunity to contribute more and learn more from others as well as building strong professional relationships with all my colleagues in a friendly working environment.
عندما دخلت المكتب لأول مرة، أعجبت تماماً بإعداد مكان العمل وكان انطباعي عن المكان هو أن الموظفين يعملون معاً بشكل وثيق جداً نظراً لعدم وجود كبائن أو مقصورات فردية. لقد أتيحت لي الفرصة للجلوس و الدردشة مع جولا، مشرفتي، حول أهداف التعلم الخاصة بي خلال فترة التدريب، ثم تعرفت على الفريق المرحب للغاية و الذي عرفني بالتفصيل عن أنشطة الشركة و أدوارها المختلفة. خلال الأيام القليلة الأولى، لاحظت بشكل أساسي كيف يعمل الفريق و حصلت على بعض مواد القراءة حول المشاريع السابقة. نظمت أيضاً اجتماعات افتراضية 1-1 مع أعضاء الفريق الذين لم أتمكن من مقابلتهم شخصياً من أجل التعرف عليهم بشكل أفضل.
If I was to describe my experience with MTE in one word, I would say it has been very insightful. I had the opportunity to work with various members of the team and hence got a hands-on experience on multiple projects such as identifying high potential employees via assessment day centres or virtual activities. Being involved in such projects helped me understand the role of organizational psychologists, which I found fascinating.
I honestly feel like time flew by as I enjoyed every single day working with MTE. I have come a long way from where I started as I got the opportunity to feel positively challenged which helped me develop multiple skills. I now feel more comfortable and confident with the working lifestyle, and I definitely feel more experienced and knowledgeable.”
إليكم يوكتا الموظف الموهوب و الذكي و الواثق من قدراته. "إنه موظف أساسي يمكن الإعتماد عليه و يتمتع بالعزيمة و النزاهة مثل نقاط قوتي". كان اهتمامها الحقيقي بالشركة و الأفراد و المستقبل مصدر إلهام لنا. شعرت و كأنها تفيد كل شخص على المدى البعيد.
“My expectations before joining MTE was that it would be like any regular internship for a temporary phase. Little did I know, it would turn into a long-term relationship and would greatly be a part of my life. I couldn’t be happier about joining the company in a Consultant role.
My experience working with MTE team has been beyond exceptional. Despite the difficult times and travel restrictions, the team has been extremely supportive and understanding in the entire onboarding process. The regular team meetings were something I always looked forward to and they have been very accommodating and flexible in aiding my university commitments. Communication is the key to getting the work completed to a high standard.
ساعدتني الأشهر الثمانية الماضية من التدريب على فهم نقاط قوتي و ساعدتني على تطوير المهارات المهمة و المطلوبة في أي بيئة عمل. أستطيع القول أن هذا التدريب كان تحولاً ديناميكياً وإيجابياً للغاية في مسيرتي المهنية. كان أكبر إنجاز لي خلال هذا التدريب هو تطوير تقييم من الصفر و مشاهدته يتم بثه مباشرة خلال فترتي. بالإضافة إلى ذلك، قبل الانضمام إلى الشركة، كان علي القيام بالتقييمات من أجل الحصول على التدريب. كوني جزءاً من هذا التدريب، فقد كانت تجربة رائعة في العمل و فهم كيفية تسجيل التقييمات وإجرائها في النهاية."
7 take-away’s from our interns at Mercer Talent Enterprise:
- يرجى اعتبار تدريبك بمثابة رحلة تعليمية و تأكد من تحقيق أقصى استفادة منه، حتى لو كان ذلك يتطلب منك الخروج من منطقة الأمان الخاصة بك. سيساعدك هذا على النمو على الصعيدين الشخصي و المهني.
- كن مستعداً للعمل على مهاراتك في تعدد المهام، فقد تعمل أحياناً على عدة مهام في وقت واحد. و لكن، سيساعدك هذا على الإبداع و المشاركة، خاصة أثناء العمل مع زملاء أو متدربين آخرين.
- خذ تدريبك على محمل الجد، إنها فرصة لتوسيع شبكتك المهنية مع الفريق، للتعلم و النمو و الاستمتاع أيضاً.
- كن على طبيعتك و ركز على امتلاك موقف إيجابي طوال فترة التدريب.
- قد لا يتم تكليفك بمهام دائماً أو قد يتم إخبارك بما يجب القيام به. يجب عليك بذل جهد إضافي بأن تكون مبادراً و استباقياً.
- إذا تم التعامل مع التدريب الداخلي تماماً كما ينبغي، فسوف يمنحك فقط تجربة كونك متدرباً. اعتبرها تجربة تعليمية ستجهزك للدور التالي الذي ستلعبه.
- من المستحيل ألا تتأثر بالنساء المحترفات اللواتي يمكّن الجيل القادم من النساء المحترفات، فهن يصبحون قدوة لك في الحياة.
انتصارات طويلة المدى من الداخل و الخارج
يبحث المتدربون الشباب المهنيين عن أكثر بكثير من مجرد تصميم مكتب. يحتاج برنامج التدريب الداخلي إلى تقديم لمحة شاملة عن الفرص والخبرات التي تنتظره. يعطي المتدربون المحتملون الأولوية لفرص النمو و الإرشاد و التعلم قبل كل شيء.
ستُترجم تجارب التدريب الإيجابية هذه إلى تعليقات وتوصيات إيجابية طبيعية. إن نشر الرسالة نفسها عبر المنصات الاجتماعية يؤدي إلى انتعاش المكاسب الملموسة للشركات التي تفهمها بالشكل الصحيح. إن تنمية هذه النية الحسنة لا تقدر بثمن في بناء المصداقية، حيث يمكنها التحقق من صحة المعلومات التي تظهر على صفحات وظائف الشركة.
يخلق توظيف المتدربين تأثيراً مضاعفاً للتغييرات الإيجابية في العمل. بالنسبة للموظفين الحاليين - أن يصبحوا مرشدين و قادة هو مرحلة محورية في تطورهم. يشجع أولئك الذين تم تعيينهم كمتدرب على التمسك بمستوى أعلى، حيث سيتم استخدامهم كنموذج للجيل التالي. إنها دورة ملهمة لبنائها في عملك، و يمكن أن يشعر كل موظف بالفوائد.
عند التخطيط لبرنامج المتدرب التالي، أنظر إلى الأشخاص الذين أكملوا للتو فترة عملهم. اعتبر المجموعة الأخيرة من المتدربين هي الأصول الأكثر قيمة. من خلال التعليقات الواردة من الأشخاص الذين كانوا مهتمين في السابق بما يكفي للتقدم، و الذين مروا بعملية التقديم و الإختيار، و خاصة الأشخاص الذين استمروا في تولي المنصب بنجاح، لديك فرصة فريدة لبناء خريطة طريق متطورة تتعلم من أخطاء الماضي.
Internships at Mercer Talent Enterprise have always been mutually beneficial. We are grateful to those who have been part of our intern programs so far for always giving us generous and honest feedback.
References: https://www.vault.com/blogs/internships/100-best-internships-for-2021